영양군이 지난 4일 소회의실에서 박준로 민원조정위원장 주재로 다수인·집단갈등민원 관리계획 보고의 건으로 ‘제2회 영양군민원조정위원회’를 개최했다고 밝혔다. 이번 민원조정위원회에는 외부민원조정위원 5명, 종합민원과장, 고충민원 주무부서장인 기획예산실장이 위원으로 참석했다. 참석위원 중 윤삼호 위원은 “적극적으로 집단민원을 해소하기 위해서 매월 민원처리상황 보고 시 기관장에게 집단민원 접수상황을 보고 후 처리방침을 받아 민원을 처리하도록 해야 한다”고 말했다. 또한, 다수인 및 집단갈등민원의 효율적 관리를 위해 향후 시민고충처리 위원회 설치 및 운영에 관한 조례 제정 및 운영이 필요하다는 의견도 나왔다. 박준로 민원조정위원장은 “다수인·집단갈등민원 관리계획에 대한 민원조정위원회 의견수렴으로 좀 더 효율적인 집단민원 관리시스템이 구축될 것”이라며“앞으로 집단민원 예방 및 해소에 더 노력을 기울이겠다.”고 말했다.